Na Drum Games, todos os nossos produtos são jogos em mídia digital, enviados diretamente por e-mail. Isso significa que todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS.
1. Forma de Envio:
Assim que o pagamento é confirmado, o cliente recebe um e-mail com as instruções para acessar a conta e baixar o jogo.
O envio das informações é feito em até 01 (um) dia útil após a confirmação do pagamento, podendo ocorrer antes.
2. Confirmação do Pagamento:
Compras no cartão de crédito são aprovadas em poucos minutos pelo Pagarme.
Pagamentos via Boleto Bancário (PagHiper) podem levar até 72 horas para serem compensados.
Pagamentos via Pix (PagHiper) são identificado de forma instantânea pelo PagHiper.
3. Garantia de Envio:
Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.
4. Contato para Suporte:
Se você não receber o e-mail com os dados da conta, verifique sua caixa de spam.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelo [email protected].
Fale conosco no Telefone (11) 95370-8860
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